Je hebt geïnvesteerd in mooie schermen en de software is geïnstalleerd. Maar dan begint het pas echt. Narrowcasting valt en staat met wat er op die schermen te zien is. In de wereld van digitale communicatie geldt meer dan ooit: content is key.

Of je nu een scherm in de receptie hebt die bezoekers welkom heet, of een display in de kantine dat het menu van de dag toont; actuele content met een hoge attentiewaarde zorgt voor resultaat. In dit artikel delen we de belangrijkste succesfactoren en de grootste valkuilen om het maximale uit narrowcasting te halen.

De kracht van de herhaling

Het klinkt als een open deur, maar in de praktijk gaat het nog vaak mis: de actualiteit. We kennen allemaal het voorbeeld van de aankondiging voor de kerstborrel die halverwege februari nog steeds op de schermen staat. Dit is dodelijk voor de attentiewaarde. Zodra medewerkers of bezoekers zien dat de informatie verouderd is, stoppen ze met kijken. De geloofwaardigheid van al je toekomstige uitingen verdwijnt direct.

Om van jouw narrowcasting een succes te maken, hebben we de belangrijkste do’s en don’ts op een rij gezet.

De Do’s: 

• Zorg voor visuele kracht: Narrowcasting is een vluchtig medium. Gebruik sterke beelden en houd teksten kort en krachtig. Met de plug-and-play oplossing van Comcross kun je eenvoudig gebruikmaken van bestaande ontwerpen of content volledig personaliseren naar jouw eigen huisstijl.
• Plan vooruit met het CMS: Je hoeft niet elke dag handmatig nieuwe content te uploaden. Dankzij cloud-beheer kun je op afstand content inplannen. Stel van tevoren in wanneer een bericht moet starten én nog belangrijker, wanneer het automatisch moet verdwijnen.
• Koppel met slimme databronnen: Maak je schermen dynamisch door ze te koppelen aan externe bronnen zoals het weer, nieuws of interne KPI’s. Of interne bronnen zoals een verjaardagskalender, een productiviteitstool of Sharepoint. Dit zorgt voor relevante content zonder dat het je dagelijks extra werk kost.
• Borg de continuïteit: Wijs meerdere verantwoordelijken aan. Zo voorkom je dat de schermen op zwart gaan als die ene collega op vakantie is.

De Dont's

• Verouderde content laten staan: Niets is zo schadelijk als oud nieuws. De kerstboodschap in februari moet echt verleden tijd zijn.
• Afhankelijk zijn van één beheerder: Maak narrowcasting onderdeel van de communicatiestrategie van het team, niet van de hobby van één individu.
• Privacy-missers (AVG): Let op bij de digitale receptie. Een verjaardagskalender met foto’s en namen is leuk voor op een interne afdeling, maar hoort vanuit privacyoverwegingen (AVG) niet thuis in een openbare ontvangsthal waar externe bezoekers binnenkomen.

Narrowcasting voor elke organisatie

Vaak wordt gedacht dat professionele narrowcasting alleen voor grote multinationals is weggelegd. Niets is minder waar. Comcross maakt deze technologie toegankelijk voor bedrijven van elk formaat, met oplossingen die al starten vanaf €199,- per display per jaar. Of het nu gaat om een reclamescherm in een winkel of een informatiescherm bij een digitale receptie: de impact is direct zichtbaar.

Ervaar het zelf

Narrowcasting is een krachtig middel om je doelgroep op het juiste moment te bereiken, mits je de content actueel en relevant houdt.

Wil je ontdekken hoe narrowcasting jouw bedrijf kan versterken? Download onze whitepaper voor een diepe duik in de wereld van effectieve digitale communicatie of kom langs in ons Experience Center in Breda.