Gemeente Steenbergen slaat handen ineen met Comcross
Op de burelen van gemeente Steenbergen is het online werken en hybride vergaderen – mede door Covid-19 – in een stroomversnelling geraakt. Aan het woord is Gerben Ottevanger, Teammanager Servicecentrum. “Mede door Comcross zijn we anders gaan werken en denken.”
“Het hybride werken is de afgelopen jaren wereldwijd onderwerp van gesprek. Zo ook bij de gemeente Steenbergen. Vaste werkplekken worden meer en meer vervangen door flexibele werkplekken. Het gebruik van mobiele apparaten neemt toe. Door Covid-19 is deze ontwikkeling nog eens versneld”, weet Ottevanger.
Dat je bij de gemeente moet zijn voor zaken die betrekking hebben op je identiteitsbewijs, rijbewijs of om een verhuizing door te geven weet eenieder. Ottevanger: “Andere taken die gemeenten vervullen zijn minder inzichtelijk. In grote lijnen kun je zeggen dat de gemeente voor zaken zorgt die direct in jouw omgeving spelen. En dat de gemeente taken uitvoert in opdracht van de rijksoverheid of de gemeenteraad. De gemeente voert ook dienstverlening uit op andere gebieden. Zo houden ze zich onder andere bezig met openbare orde en veiligheid, zorg, integratie en onderwijs.” Kortom: het takenpakket van de gemeente Steenbergen is groot!
Vergaderingen, overleggen en presentaties
Vergaderen loopt daar als een rode draad doorheen. Nu steeds meer medewerkers en ook externe partijen vanuit huis werken, zoekt de gemeente Steenbergen daar de juiste apparatuur en software bij. “Behalve de individuele wensen kwam ook steeds vaker de roep om met een groep digitaal, visueel en professioneel te overleggen, waarbij niet iedereen met een laptop hoeft in te loggen”, legt Ottevanger uit.
“Dus: we zochten naar de juiste apparatuur voor het faciliteren van kwalitatief hoogstaande vergaderingen, overleggen en presentaties.” De oplossing moest idealiter voldoen aan een aantal wensen. Hardware dat voor helder beeld en geluid zorgt en dat goed scoort op gebruiksgemak. “En het zou helemaal top zijn als het zou passen in onze eigen infrastructuur en geïnstalleerd zou worden met de nodige aandacht en (na)zorg.”
“De passie waarmee iedereen van Comcross ons heeft geholpen is fantastisch om te ervaren”- Gemeente Steenbergen
Experience Center in Breda
Ottevanger deed namens de gemeente navraag bij diverse organisaties. De keuze viel uiteindelijk op Comcross, nadat hij en zijn collega’s de Comcross Experience Center bezochten. Daar werden hun ogen geopend, vertelt Ottevanger. “Eigenaar John Koch heeft ons hartelijk ontvangen en ruim de tijd genomen om naar onze wensen te luisteren. Comcross is in het voorstadium al bij ons op locatie geweest om de ruimten te bekijken en zo een passend advies te kunnen geven tijdens de demo. John hielp ons niet alleen met onze acute uitvraag, maar heeft ons ook op ideeën gebracht voor de toekomst. We zijn anders gaan werken en denken.”
Tekst gaat verder onder de foto
Maar hoe kan je dat ook eenvoudig zelf faciliteren, voor iedereen? Dankzij Barco Clickshare beschikken de Steenbergse ambtenaren nu over de juiste oplossing: zij kunnen zo voortaan zelf een eigen conference meeting starten. Iedere medewerker heeft de benodigde tools, zoals MS Teams, om een eigen conference meeting te starten. Zo kunnen ze zelf eenvoudig aan de slag.
Verleende service van Comcross
In het Steenbergse gemeentehuis kunnen de ambtenaren sindsdien overleggen, vergaderen en presenteren in meerdere conference rooms. Er zijn kleine en grote conference ruimtes ingericht. De kleine ruimtes zijn ingericht met de Logitech Rallybar Mini, samen met Barco Clickshare Conference. De grote ruimtes zijn ingericht met HDL300, Logitech Rally camera en Barco Clickshare Conference.
De gemeente Steenbergen is al met al zeer tevreden met de aangeschafte apparatuur en de verleende service van Comcross. “De passie waarmee iedereen van Comcross ons heeft geholpen is fantastisch om te ervaren. De communicatie gedurende het traject is prima verlopen en dit vind ik een groot goed. Ik ben uiterst tevreden over het traject van begin tot nu”, besluit hij.
